Для чего нужен звук в видеонаблюдении?
Разбираемся, для каких задач и целей нужна установка видеонаблюдения с микрофоном. Эта статья не о профессиональном аудиооборудовании, которое можно найти в студиях звукозаписи, а о возможностях работы со звуком в сфере видеонаблюдения.
В целом, скажем так, ситуация со звуком с камер наблюдения неоднозначна. Производители аудиосистем (для конференций, студий, телефонов) практически не контактируют с системами видеонаблюдения. Производители камер, записывающих устройств и программного обеспечения уделяют очень мало внимания проблеме звука. В результате ассортимент аудиоустройств очень мал (по сравнению с теми же камерами), и информационная поддержка (различные документы, статьи, примеры проектов) также очень скромна. Профессиональное голосовое оборудование мало применимо к типичным задачам систем видеонаблюдения.
При этом работать со звуком не проще, а то и сложнее, чем с видео! Фактически, увидев «картинку» с камеры, мы можем с высокой вероятностью предположить («рассмотреть») свойства и поведение даже плохо выглядящих объектов. Например, вы можете определить марку машины, не видя ее описания, понять траекторию движения, отличить человека от животного.
Но со звуком (без «картинки») дело обстоит совершенно иначе. Практически невозможно идентифицировать источник неизвестного звука, не видя его. Даже теоретически невозможно создать «стоп-кадр»: звук всегда динамичен, любое звуковое явление всегда является событием определенного периода времени.
Для чего нужно видеонаблюдение с микрофоном?
Прежде всего, стоит разобраться, какие задачи и цели выполняет микрофон в видеонаблюдении. Для этого мы классифицируем задачи видеонаблюдения, в которых используется звук.
Аудиоконтроль
Здесь нет конкретной «звуковой» задачи и источника звука, которые необходимо контролировать. Есть только желание повысить эффективность просмотра видео, дополнить его голосовым управлением. Просто «на всякий случай». Предполагается, что звук позволяет лучше понять, что происходит на объекте. Клиент обычно хочет разборчиво слышать звуки и шумы, которые сопровождают все события, происходящие в поле зрения камер.
Контроль бизнес-процессов
Это означает прослушивание и запись разговоров. Это могут быть переговоры сотрудников или общение с клиентами. Основная задача здесь - качественная запись человеческой речи для дальнейшего воспроизведения с целью анализа конфликтных ситуаций. В то же время другие голоса, не связанные с разговорами, которые вы слушаете, не обязательно должны присутствовать в аудиозаписях (и это часто является основной проблемой со звуком).
Контроль производства
При контроле работающего в заводских условиях оборудования звук может играть роль даже более важную, чем изображение (особенно если учесть наличие кожухов, щитков, панелей и т.д.). Какие-то изменения или неполадки зачастую вообще невозможно увидеть оперативно – но вполне реально определить на слух (наступившая тишина, например, может означать, что какой-нибудь станок или насос прекратил свою работу).
Голосовая связь
Задачи голосовой связи могут возникать при установке системы видеонаблюдения в зданиях и помещениях, на входе в которые используются домофоны. Современное ПО видеонаблюдения вполне позволяет организовать двустороннюю аудиосвязь между вызывной панелью IP-домофона и оператором поста охраны. Аналогичным образом может быть устроена связь между операторами системы видеонаблюдения и колоннами экстренных вызовов типа «гражданин <-> полиция». Также в распределенных системах видеонаблюдения может быть востребована голосовая связь между самими операторами системы. В задачах такого рода на первое место выходит не столько звук, сколько возможность совершать вызовы на конкретное устройство или конкретному человеку, передавать DTMF-сигналы для управления замками дверей, возможность оператора работать одновременно с несколькими вызовами.
